孙先生-建议把黑快递公司关闭掉
信件主题: | 孙先生-建议把黑快递公司关闭掉 | ||||
来信人: | 孙庆林 | 来信日期: | 2019年12月26日 | 来信编号: | SZXX201912270006 |
信件内容: | 2019年12月27日,恒口示范区骊山酒店旁一个巷子有个百世快递我有个快递在那儿,快递公司不送,发信息让自己上门去取,500米左右我自己上门去取了 ,快递公司不给,说要身份证。当时没带,我说几步路你们不送,我自己来取,你们又不给,我就报警了,警察电话调解了,快递依然还在快递公司,这人背后不知道有什么保护伞,横行霸道,说就是让你们来取,不送,不服,你去邮政局投诉啊,说我那个亲戚在邮政局,当官的,局长什么的,我惹不起,我就报警了,警察电话调解了,我有报警记录,快递依然还在快递公司,扫黑除恶,除掉保护伞,给人民一个良好的邮寄环境。 | ||||
信件回复: | 市邮政管理局:已与当事人及涉事企业联系。投诉人非快件面单登记收件人,其所报信息错误导致快件未能及时取回,后群众自行申请退款,该快件已退回原寄件人。我局已要求百世快递公司加强内部管理,做好群众服务沟通工作。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市邮政管理局 | ||||
回复时间: | 2020年01月01日 | ||||
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