10月21日下午市民服务中心在创业大厦二楼召开政务服务窗口工作人员会议，对开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和转变干部作风提升服务质量工作进行全面安排部署。  

会议上，宣读了市民服务中心关于对政务服务大厅窗口工作人员9月9日至10月15日战时纪律上班及违纪工作人员的通报，同时结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育对全体干部提出了新的要求；一要统一思想、提高认识。作为服务企业群众的窗口单位工作人员，牢固树立大局意识与为民服务的宗旨理念，切实从人民群众利益出发，想人民所想、急人民所急，对待前来办事的人民群众像对待自己的朋友、亲人一样热情、耐心、细致，只有这样才能更好的服务于民和不断提高人民群众的满意度。二要加强学习、树立形象、提升服务质量。学无止境，在日常工作当中多学习，多向书本学习、多向身边人学习、多向实践学习，只有学习才能不断提高自己业务水平、才能树立一流的服务形象、才能提高为民服务的满意度。三要严明纪律，增强制度意识。要求各窗口工作人员践行示范区“亲自、立刻、马上”的工作作风要求，严格遵守政务服务大厅上下班考勤纪律、临时外出管理、请休假管理、窗口暂停服务管理等各项制度，将其内化于心、外化于行。同时要求各政务服务大厅进驻单位与窗口工作人员要切实增强做好窗口工作的责任感和使命感，始终把转变作风、提升服务作为一项重要工作来抓，抓经常、经常抓，抓出成效，共同努力打造出高效、便捷、务实与群众满意的政务服务大厅，以“恒口服务”提升“恒口质量”。