为进一步规范节日期间我区市场经营秩序，营造一个更加安心、放心、舒心的节日市场环境。4月23日，示范区应急管理和市场监督管理局组织辖区重点企业、单位召开““五一”假日旅游市场综合监管工作部署会暨宾馆酒店价格政策宣讲会。

会议传达全市假日旅游市场综合监管工作部署会暨宾馆酒店价格政策宣讲会会议精神并对全区节假日期间工作进行安排部署。

会议强调，要严格落实“八字”原则暨“安全、服务、价格、投诉”。一是要配合督导检查。要主动配合市场监管部门监管和督导检查，对发现的安全问题建立隐患排查整改台账，闭环管理，务必将各类隐患和问题全面整改到位，坚决守牢安全底线。二是要全面提升服务质量。以饱满、热忱的服务，擦亮恒口旅游名片。各经营主体要加强从业人员培训，以积极热情的态度，提升服务质量。三是要自觉规范价格行为。严格落实明码标价和价格公示制度，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用，宾馆酒店房价涨幅不得超过50%。四是要树立行业诚信经营形象。要自觉守法经营、规范经营，抵制乱涨价、拒接客等破坏市场秩序的行为，营造自律、有序、公平的市场环境。五是要及时受理处置涉旅投诉。节日期间，各经营主体要积极做好消费投诉立即受理，快速化解，高效处理消费者投诉、举报、建议，积极维护全区市场秩序，营造良好的市场环境。

下一步，应急和市场监管局将围绕旅游市场，加强价格秩序监管，同步压实经营者主体责任，要求经营主体规范做好明码标价和价格公示。对不明码标价、哄抬价格等违法行为依法从重从快从严查处。