恒口示范区:扎实推动标准化、信息化“两化融合” 聚力打造机关事务管理“恒口样板”
近年来,恒口示范区深入贯彻落实国管局办公室、国务院办公厅电子政务办公室《机关事务信息化工作“十四五”规划》要求,在标准化、信息化“两化融合”上先行先试,着力更好服务党政机关高效率运转、服务经济社会高质量发展,有效推进机关事务管理及服务水平提升、运行成本下降、文明形象树立,打造机关事务管理“恒口样板”。
以“两化融合”为依托,聚力打造工作亮点
搭建“机关事务”信息化管理平台。2022年,示范区建设完成“恒口示范区管委会机关事务信息化综合管理平台”,并投入使用。平台基于互联网+、云计算、大数据等技术,搭建大数据可视化中心进行实时监控、动态分析。同时,通过打通业务相关性、消除数据碎片、统一接入规范,形成全区各单位业务、数据、接口标准化管理模式,致力于打造集机关事务数字化、服务标准化、管理精细化、决策科学化于一体的信息化平台体系,从而提升机关事务工作保障和管理效能,用标准化理念和方法保障机关高效有序运转。
创新探索“1+6+N”信息化工作体系。“1”即一个系统,以数字化技术标准指导平台开发建设,对分散、异构的子系统进行数据整合、门户整合、用户权限整合、业务流程整合和服务整合,以“两化融合”为特征,深度结合机关事务特色服务内容,创新设计面向机关事务的全新工作平台,通过层级属性、单位属性、业务属性、用户属性以及身份属性,实现统一单点登录、统一用户管理、统一权限管理和统一界面服务,实现全区机关事务“一张网”。“6”即六个板块,以公共结构节能、办公用房管理、资产管理、会议管理、餐饮管理、维修管理为主要支撑。以标准化推进信息化,将信息化系统的运行程序、操作过程以标准的方式呈现,既保证系统安全,又提高运行效率,实现各个功能板块管理轻松便捷、准确全面。“N”即N个辅助功能,以手机APP为端口,不断结合实际扩充系统功能、扩展系统容量。在系统原有管理服务功能基础上,补充加入耗材领用、资产盘点、会议预约、餐饮点评、报修、新闻通知等辅助功能。
以“两化融合”为动能,全力夯实工作质效
机制赋能推进“两化融合”工作。全面推行“两化融合”是一项系统工程,示范区结合实际,探索了推进“两化融合”工作的支撑机制。一是规划设计机制。示范区依照“根据需求建系统、结合系统定标准、按照标准提效能”的工作思路,以“小步快跑”节奏,坚持量力而行、注重实效,科学制定发展规划,稳步推进“两化融合”相关工作。二是专班运行机制。成立工作专班,推行专班运行机制,确保专班运行流畅、协调有力、工作有效。三是评价改进机制。标准化信息化的生命力在于运用,核心价值在于实施。示范区结合工作实践经验,建立完善标准实施评价机制,定期开展标准实施评价活动,同时注重收集反馈管理服务对象的意见建议,在运行中不断优化、改善,使“两化融合”试点成果得到全面应用与推广,机关事务各项工作更加有效、保障更加有力。
数字赋能打造智慧机关事务。积极探索信息化发展道路,深入贯彻落实政府数字化转型和“过紧日子”要求,推动机关事务管理数字化、智能化进程。一是运用数字化手段,打通需求、管理、决策全链条,更好履行机关事务部门为党和人民事业发展提供重要保障的重大职责。二是加强渠道共联和数据共享,探索有效控制机关运行成本的新手段,更好发挥机关事务部门厉行勤俭节约、反对铺张浪费的表率作用。三是以核心业务协同为基础,全面推进流程再造、制度重塑,以数字化改革驱动机关事务治理现代化,深化机关事务职能建设,提高机关事务治理能力信息化、标准化、现代化。
以“两化融合”为方向,奋力开拓工作新局
机关事务是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。从组织治理实践经验、内在规律和发展趋势看,标准是治理的基础性制度,信息是治理的重要依据和支撑,标准化、信息化是新时代组织治理的重要创新方向,也是机关事务治理体系和治理能力现代化的重要突破口,更是推动机关事务高质量发展的关键力量。
持续整合信息资源。积极探索建设全区公共机构节能、公务用车、办公用房、安防技防、物业管理和服务等智慧综合管理平台,逐步实现全区机关事务一平台统筹、一张网管理。
持续促进“两化融合”。充分利用“互联网+机关事务”,以标准化为经度、以信息化为维度,两者紧密融合,系统谋划、统筹推进,不断拓展“两化融合”的深度和广度,着力提升机关事务工作质量和水平。
科学技术发展日新月异,机关事务革新蓄势待发。下一步,示范区将持续弘扬“马上就办、精益求精、担当落实、高效执行”的机关事务作风,深入推进标准化、信息化“两化融合”,充分发挥标准化引领、信息化支撑作用,推动机关事务标准化和信息化建设,全面提升服务保障效能,以强烈的使命感推动恒口示范区机关事务服务高效优质发展。