今年以来，示范区（试验区）综治维稳办（司法所）坚持把疫情防控期间矛盾纠纷排查调处作为重中之重来抓，聚焦重点领域、重点人群、重点人员，围绕多发易发矛盾纠纷，组织人民调解员及时排查调处交通出行、邻里关系、劳动用工、复工复产等方面的矛盾纠纷，有力保障了群众生产生活和企业复工复产，促进了恒口经济快速发展。

在矛盾纠纷排查调处中，针对涉疫情咨询较多的矛盾纠纷和法律需求，组织专门力量进行及时调处和专业解答，确保疫情防控工作有序进行。广大人民调解员通过微信群、QQ群等各类信息平台及时掌握疫情防控期间矛盾纠纷线索，采取规劝、说服、引导等方式及时化解一般性、苗头性纠纷，对涉及伤亡、道路交通事故、土地纠纷等群体性重大复杂纠纷，司法所工作人员第一时间介入，指导和参与矛盾纠纷调处，防止了矛盾纠纷激化升级、演变为社会风险。

今年以来，全区人民调解组织共排查调处各类矛盾纠纷153起，调处成功147起，调解成功率98%，充分发挥了人民调解在维护稳定中的“第一道防线”作用，促进了恒口社会大局的稳定。